Wichtiges vorab:

Wird der Termin vor 24h abgesagt, fallen keine Kosten an.

Kurzfristige Absagen:

Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.

Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vorher) wird eine Ausfallgebühr in Höhe der vereinbarten Behandlungsgebühr, maximal jedoch 100 €, fällig (§ 615 BGB).

Absage bei Krankheit:

Verspätete Absagen aufgrund Krankheit oder privaten Gründen können leider nicht Berücksichtigt werden.

§ 280 BGB – Schadensersatz wegen Pflichtverletzung

Wenn ihr als Kunde mit einer ansteckenden Krankheit erscheint und dadurch andere gefährdet ist dies eine Pflichtverletzung.

Nichterscheinen ohne Absage:

§15 S.1 BGB

Es wird eine Ausfallgebühr in Höhe der vereinbarten Behandlungsgebühr, maximal jedoch 100 €, fällig.

Rechtliche Grundlage gemaß § 615 BGB:

Bleibt ein Kunde ohne Absage fern, bleibt die Zahlungspflicht bestehen, da die reservierte Zeit nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Verspätungen & Behandlungszeit

Verspätung bis 20 Minuten: Die volle Behandlungszeit kann berechnet werden, wenn es aus diesem Grund zu einem starken Verzug der nächsten Behandlung nach euch kommt.

Bitte schreibt mir, wenn ihr euch verspätet.

Falls ihr Fragen habt, meldet euch gerne.

Ich bin für euch da!

Danke für euer Verständnis & eure Treue!

AGB

1. Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Produktkäufe, die MIYU Skinlab erbracht werden. 

2. Terminvereinbarung & -absage

• Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden.

• Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr

in Höhe der vereinbarten Behandlungsgebühr, maximal jedoch 100 €, fällig (§ 615 BGB).

• Verspätungen bis 20 Minuten können die Behandlungszeit verkürzen, ohne Anspruch auf Preisminderung.

• Bei größerer Verspätung kann die Behandlung entfallen; die vereinbarte Behandlungsgebühr bleibt in diesem Fall fällig.

• Absagen aus Krankheits- oder privaten Gründen können leider nicht berücksichtigt werden.

3. Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung ist nach der Behandlung sofort fällig.

• Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung sowie PayPal.

• Andere Zahlungsmittel (z. B. EC- oder Kreditkarten) werden nicht angenommen.

• Nicht bezahlte Leistungen werden rechtlich geltend gemacht.

4. Gutscheine & Rabatte

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig (§ 195 BGB).

• Aktions- oder Rabattgutscheine können eine kürzere Gültigkeit haben.

• Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restbeträgen ist ausgeschlossen.

• Restbeträge bleiben als Guthaben bis zum Ende der Gültigkeitsdauer bestehen.

5. Haftungsausschluss & Mitwirkungspflicht

• Kosmetische Behandlungen ersetzen keine ärztliche Behandlung.

• Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung über Allergien, Hautkrankheiten, Medikamente oder

andere relevante Umstände zu informieren. Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder

falscher Angaben entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.

• Behandlungsergebnisse können individuell variieren.

• Die Haftung des Studios ist - außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben,

Körper oder Gesundheit - auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

6. Gewährleistung

• Sollten unerwartete Hautreaktionen auftreten, wird das Studio im Rahmen der Möglichkeiten unterstützen.

• Eine Haftung über die Behandlung hinaus besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

• Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.

7. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden DSGVO-konform zur Terminabwicklung, Durchführung der Behandlung,

Dokumentation und Abrechnung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b/c/f DSGVO);

Gesundheitsdaten nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

• Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht. Im Übrigen erfolgen Übermittlungen nur,

soweit für Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich

(z. B. IT/Hosting/Cloud als Auftragsverarbeiter, PayPal in eigener Verantwortlichkeit, Behörden bei Rechtspflicht).

• Details: siehe Datenschutzerklärung (Aushang im Studio / Website); die Datenschutzerklärung hat Vorrang.

8. Hausrecht

• Das Studio behält sich das Recht vor, Kunden bei respektlosem oder unangemessenem Verhalten von der Behandlung auszuschließen.

9. Rechtsgrundlage & Gerichtsstand

• Rechtsgrundlage für die Ausfallgebühren sind §§ 615, 280 BGB.

• Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Kosmetikstudios,

also Leopoldshöhe (Amtsgericht Lemgo).

10. Preise

• Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäß der gültigen Preisliste des Studios. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

11. Widerrufsrecht

• Für kosmetische Behandlungen, die zu einem festen Termin vereinbart werden, besteht gemäß

§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

• Für online erworbene Gutscheine oder Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Eine ausführliche Widerrufsbelehrung wird Kunden in diesen Fällen separat zur Verfügung gestellt.

12. Hygiene & Hausordnung

• Kunden mit ansteckenden Krankheiten oder akuten Hautinfektionen sind von Behandlungen ausgeschlossen.

• Kosmetische Behandlungen werden während Schwangerschaft und Stillzeit im Studio grundsätzlich nicht durchgeführt.

• Zudem sind die allgemeinen Hygienehinweise des Studios einzuhalten.

Stand: 12/2025